Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
Introduzione
Questa informativa sulla privacy descrive come Urbanmint raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito web e i nostri servizi di logistica merci.
Urbanmint ha sede in Via San Donato 87, 10144 Torino, Italia. Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
Questa informativa si applica a tutte le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, le comunicazioni via email e i contatti telefonici. Ti invitiamo a leggerla attentamente. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con noi.
Dati forniti direttamente da te. Quando compili un modulo di contatto sul nostro sito, ci fornisci il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio. Se ci chiami o ci scrivi via email, conserviamo le informazioni necessarie per rispondere alla tua richiesta.
Dati raccolti automaticamente. Il nostro server registra automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti il sito. Queste includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, le pagine visitate e la data e ora della visita. Non utilizziamo questi dati per identificarti personalmente, ma per comprendere come il sito viene utilizzato e per garantirne la sicurezza.
Cookie e tecnologie di tracciamento. Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e per analizzare il traffico del sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per finalità specifiche e limitate.
Rispondiamo alle tue richieste di informazioni sui nostri servizi di logistica. Quando ci contatti per chiedere un preventivo o per sapere come possiamo aiutare la tua azienda, utilizziamo i tuoi dati per fornirti le informazioni richieste.
Miglioriamo il nostro sito web. I dati di navigazione ci aiutano a capire quali sezioni sono più visitate e come possiamo rendere il sito più utile per i nostri visitatori.
Adempiamo agli obblighi legali. In alcuni casi, la legge ci impone di conservare determinati dati o di comunicarli alle autorità competenti.
Gestiamo i rapporti contrattuali. Se diventi nostro cliente, utilizziamo i tuoi dati per eseguire il contratto e per comunicare con te in merito ai servizi che ti forniamo.
Base giuridica del trattamento
Il GDPR richiede che ogni trattamento di dati personali abbia una base giuridica valida. Ecco quelle su cui ci basiamo.
Consenso. Quando ci invii una richiesta tramite il modulo di contatto, acconsenti al trattamento dei tuoi dati per rispondere alla tua richiesta. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto. Se sei nostro cliente, trattiamo i tuoi dati nella misura necessaria per eseguire il contratto di servizio stipulato con te.
Interesse legittimo. Abbiamo un interesse legittimo a migliorare il nostro sito web e a garantirne la sicurezza. Questo interesse è bilanciato con i tuoi diritti e non prevale su di essi.
Obbligo legale. In alcuni casi siamo tenuti per legge a conservare o comunicare determinati dati, ad esempio per finalità fiscali o su richiesta delle autorità giudiziarie.
Condivisione con terze parti
Non vendiamo i tuoi dati personali. Mai.
Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web e le nostre attività. Questi includono il nostro provider di hosting, eventuali servizi di analisi del traffico web e il nostro sistema di posta elettronica. Questi fornitori sono vincolati contrattualmente a utilizzare i tuoi dati solo per le finalità che specifichiamo e a proteggerli adeguatamente.
Potremmo essere tenuti a comunicare i tuoi dati alle autorità giudiziarie o amministrative quando la legge lo richiede. Questo può accadere, ad esempio, in risposta a un ordine del tribunale o a una richiesta delle forze dell'ordine.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un periodo successivo ragionevole nel caso in cui tu voglia ricontattarci. I log del server vengono conservati per un periodo limitato necessario a garantire la sicurezza del sito.
Se diventi nostro cliente, conserviamo i dati relativi al rapporto contrattuale per il periodo previsto dalla legge per gli obblighi fiscali e contabili.
I tuoi diritti
Il GDPR ti riconosce diversi diritti sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected].
Diritto di accesso. Puoi chiederci quali dati personali conserviamo su di te e ottenerne una copia.
Diritto di rettifica. Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli.
Diritto alla cancellazione. Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali, salvo che non siamo tenuti a conservarli per obbligo di legge.
Diritto di limitazione. Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità. Puoi chiederci di fornirti i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro interesse legittimo.
Revoca del consenso. Se il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Cookie
Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, previo tuo consenso, cookie analitici per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni complete sui cookie che utilizziamo e su come gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
Privacy dei minori
I nostri servizi sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci immediatamente e provvederemo a cancellarli.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email: [email protected]
Indirizzo: Urbanmint, Via San Donato 87, 10144 Torino, Italia
Risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente.