Chi siamo

La logistica che lavora con voi, non contro di voi.

Da dove siamo partiti

Urbanmint nasce da un'osservazione semplice. Troppe aziende perdono tempo, denaro e clienti a causa di una logistica opaca e imprevedibile.

Abbiamo iniziato a Torino, lavorando con piccoli e-commerce che avevano bisogno di un partner logistico che rispondesse al telefono. Che desse risposte concrete. Che non sparisse quando qualcosa andava storto. Da lì, il passaparola ha fatto il resto.

Oggi serviamo negozi online, aziende manifatturiere, catene di distribuzione, imprese edili, grossisti e realtà agricole. Il filo conduttore è sempre lo stesso: clienti che vogliono sapere dove sono le loro merci e quando arriveranno. Senza sorprese.

Non siamo cresciuti inseguendo la crescita fine a sé stessa. Abbiamo aggiunto capacità quando serviva, persone quando il carico di lavoro lo richiedeva, tecnologia quando migliorava davvero il servizio. Ogni passo è stato una risposta a un bisogno reale dei nostri clienti.

La nostra sede è in Via San Donato 87, nel cuore di Torino. Da qui coordiniamo spedizioni in tutta Italia e oltre, mantenendo quel rapporto diretto con i clienti che ci ha permesso di crescere.

Come lavoriamo

1

Analisi delle esigenze

Partiamo ascoltando. Ogni azienda ha volumi, tempistiche e criticità diverse. Capiamo cosa vi serve prima di proporre qualsiasi soluzione.

2

Piano logistico su misura

Definiamo insieme percorsi, frequenze e modalità di consegna. Niente pacchetti preconfezionati: costruiamo il servizio attorno alle vostre operazioni quotidiane.

3

Esecuzione tracciata

Ogni spedizione è monitorata in tempo reale. Voi sapete sempre dove sono le vostre merci. Noi interveniamo prima che un ritardo diventi un problema.

4

Comunicazione continua

Aggiornamenti proattivi, non solo quando li chiedete. Se qualcosa cambia, lo sapete subito. Trasparenza totale, sempre.

5

Revisione e ottimizzazione

Analizziamo periodicamente i dati delle vostre spedizioni. Cerchiamo inefficienze, proponiamo miglioramenti. Il servizio evolve con voi.

Cosa conta per noi

01

Puntualità come standard

Le promesse si mantengono. Se diciamo che arriva giovedì, arriva giovedì. I vostri clienti e i vostri processi produttivi dipendono da questo.

02

Trasparenza reale

Tracking in tempo reale, comunicazioni chiare, nessuna zona grigia. Sapete sempre cosa sta succedendo. E se c'è un problema, lo diciamo subito.

03

Merci integre

Imballaggi adeguati, movimentazione attenta, controlli a ogni passaggio. Le vostre merci arrivano come sono partite.

04

Risposta veloce

Chiamate, email, messaggi: rispondiamo. Persone vere, non bot. Quando avete bisogno di noi, ci trovate.

Cosa facciamo

Gestiamo logistica cargo per aziende che non possono permettersi ritardi o incertezze. E-commerce che devono consegnare ai clienti nei tempi promessi. Manifatture che alimentano linee produttive. Catene di distribuzione con magazzini da rifornire. Imprese edili con cantieri che non aspettano. Grossisti con ordini da evadere. Aziende agricole con prodotti deperibili.

Ogni settore ha le sue specificità. Un pallet di componenti elettronici non si gestisce come materiale edile o prodotti freschi. Lo sappiamo, e organizziamo il servizio di conseguenza.

Potete contattarci al 390 117 659 214 o scriverci a [email protected]. Siamo operativi dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00.